让不懂建站的用户快速建站，让会建站的提高建站效率！
伙同供暖报停的王先生我要配资网，本年筹画清缴往年用度时，发现因客岁未交纳890余元空置费，竟需出奇支付260余元滞纳金。“供热公司说必须一齐结清欠款，不然本年无法办理报停。”陕西咸阳锦绣苑小区的居民王先生示意，空置费自己的合感性尚未明确，如今又堕入“三难”境地：不报停就得交全额供暖费，报停就得补缴往年欠款，拖着不办还会握续产生滞纳金。
>>业主投诉：
长年在外地
供暖报停后“冒出”滞纳金
“我在咸阳的屋子有130多平方米，因为使命原因，几年前就搬去宝鸡居住，屋子一直空着没奈何管。”近日，咸阳锦绣苑业主王先生向华商报大风新闻记者反馈。
2023年、2024年冬季供暖报停时，王先生只需向物业登记即可办理。不外，报停需按30%的比例交纳基础空置费。“屋子空着没使用暖气，好多东说念主对空置费的合感性原来就有疑问，是以这两年我一直没交。”王先生坦言，“本年供暖季，磋商到异日卖房总得结清，就筹画缴费，这才知说念得在咸阳沣河伙同供热有限公司（以下简称沣河供热）的公众号上操作。”让他不明的是，“登录系长入看，除了两年空置费，还多了一笔260余元的滞纳金。而况本年办报停，必须先缴清统统欠款，不然根底办不了。”
伸开剩余83%三点质疑直指滞纳金
缺依据、费率高、示知不到位
华商报大风新闻记者稽查了王先生在该公司公众号的账单：2023年采暖费（空置）890余元、2024年采暖费（空置）890余元、2025年采暖费2900余元，此外还有2024年采暖费滞纳金260余元。2025年采暖费虽有“停热”选项，但明确要求“先清缴统统欠款”方可办理。
“我磋议供热公司，对方称收取滞纳金是依据《咸阳市伙同供热惩处主义》。”王先生说。
记者查询发现，《咸阳市伙同供热惩处主义》于2012年颁布，其中如实提到停暖用户需支付热损耗赔偿费（即空置费），但并未对滞纳金作出具体功令。随后，记者在咸阳市政府官网的标准性文献及失效文献目次中核实，该惩处主义已于2019年被列为失效行政标准性文献。而后数年，咸阳市供热领域的所在性规则骨子处于空缺期，直至2025年新雠校的《咸阳市伙同供热惩处主义》颁布，其中仅明确停暖用户需支付热损耗赔偿费，仍未对滞纳金作出明文功令。
按日3‰收取滞纳金，折算年化利率约为109%，远高于银行同期贷款利率。王先生曾就滞纳金的法律依据与供热公司疏通，对方最终征引《民法典》干系条件回复。记者查阅《民法典》发现，第六百五十四条功令：用电东说念主落后不支付电费的，应当按照商定支付走嘴金；第六百五十六条功令：供用水、供用气、供用热力公约，参照适用供用电公约的联系功令。但这两条均未对走嘴金的具体费率作出罢休。
据王先生先容，供热公司称滞纳金按日3‰收取，并设有30%的上限。“我的缴费记载泄露，2023年的欠款未收滞纳金，2024年890余元的欠款，收取了260余元滞纳金，刚好波及30%的上限。”王先生合计，“即便有上限，这样的日费率仍然过高，而况若是仍不缴费，滞纳金还会继续蓄积。”
最让王先生发火的是，他已办理空置报停，意味着持久不在该小区居住。“我质疑供热公司未尽到催缴义务，他们回复说已在我家门上和小区内张贴了催缴呈报，其中提到了滞纳金。”王先生无奈地说，“我根底不在这里住，门上的呈报、小区的公告，我奈何可能看到？供热公司明明有我的磋议神志，发条短信、打个电话提醒一下很难吗？仅靠张贴呈报，光显是纵脱贪生，莫得尽到着实的示知义务。”
>>供热公司：
欠费两年
收滞纳金是功令
11月26日，华商报大风新闻记者磋议到咸阳沣河伙同供热有限公司。使命主说念主员示意，用户两年未交纳干系用度，按功令如实需收取滞纳金。但对王先生建议的“收费依据安在”“费率为何这样高”“为何不告成呈报”三点疑问，该使命主说念主员未作告成回复，仅记载记者磋议神志，称将由干系崇敬东说念主后续报恩。
>>住建部门：
收滞纳金有依据
记者随后磋议供热独揽单元咸阳市住建局，干系科室使命主说念主员称，向欠用度户收取滞纳金、按日3‰计费，是有法律规则依据的。记者野心具体依据哪部法律、规则或文献时，对方未告成回答，仅示意需向供热企业了解具体情况后再作阐述。
对于王先生建议的三点疑问——滞纳金收取的正当依据、日3‰费率的合感性、仅张贴公告是否扩充了示知义务，当地独揽部门仍未给出明确评释。
>>供热集团：
沿用旧规、设有上限
催缴压力大
咸阳沣河供热所属集团公司的干系崇敬东说念主随后磋议华商报大风新闻记者，对用户疑问作出进一步评释。该崇敬东说念主示意，2019年至2024年时辰，天然所在供热规则处于空缺，但他们一直沿用原有的干系功令。同期，依据《民法典》，供热企业有权向欠用度户追缴用度并收取走嘴金。
针对“日3‰是否过高”的疑问，该崇敬东说念主回复：“干系功令设有30%的走嘴金上限，即总数不跨越欠费本金的30%。”
对于“为何欠亨过短信、电话等更告成的神志催缴”，该崇敬东说念主评释：“供热前后，咱们会在小区公告栏张贴呈报。用户因不在咸阳而没看到，咱们也无法进一步处理。而况欠用度户数目庞大，一一电话呈报如实难以兑现。”他强调，“其实用户从购房接入伙同供热运行，就须默契干系用度功令，报停后也应按期交纳对哄骗度。”
“部分炒房者或持久坏心欠费的用户，给供热企业带来巨大资金压力。公约商定实时缴费，既是为了保险企业运营，亦然为了扩充民生保供累赘。”该崇敬东说念主说，“当今不少业主购房后持久空置，不交物业费、供暖费，但物业和供热企业仍要提供基础管事。这些义务在供热公约中均有明确，咱们也在各小区公告栏、微信公众号屡次发布指示，提醒用户实时缴费，幸免产生滞纳金。”
“咱们恒久强调，收取走嘴金不是方针，而是为了督促用户闲居缴费，保险企业运营。现时老庶民对供热管事的要求越来越高，但企业收取的热费甚而不及以遮蔽热源本钱，计较相称繁重。咱们并非刻意收费，而是有些用户持久淡薄缴费义务，过后又质疑收费分辨理。”该崇敬东说念主坦言，“这个民生累赘咱们必须扛，但企业也要保管运营，才能保险供暖管事握续至每年3月15日。”
>>讼师不雅点：
示知要津有舛错
日3‰费率彰着偏高
陕西恒达讼师事务所高等合资东说念主、盛名公益讼师赵温雅指出，《咸阳市伙同供热惩处主义》已于2019年失效，2024年当地供热惩处骨子处于规则空缺期。天然依据《民法典》，供热企业可向欠用度户收取走嘴金（即“滞纳金”），但日息3‰（年化109.5%）权贵高于供热企业的骨子耗损（如资金占用本钱），用户有权央求法院或仲裁机构赐与调减。因此，热力公司按日3‰收取滞纳金于法无据。
赵温雅还示意，供暖属于民众民生管事，并非假贷关系，不成适用民间假贷的利率门径。依照《民法典》精神，参照银行贷款利率设定滞纳金，且上限不跨越30%，更为合理。
对于催缴神志，赵温雅指出，公告虽是正当神志之一，但热力公司已知业主磋议电话，却仅靠张贴公告、未使用电话等告成蹊径，并未充分扩充示知义务——空置业主客不雅上难以看到公告，不合适“精确催告”要求。正确作念法应是：先通过电话、短信等告成磋议业主，若无法接通或未回复，再辅以公告、函件等神志，并保存好催告把柄。仅靠单一公告，不及以认定已尽到催告义务。
赵温雅同期提醒，冬季伙同供暖是关乎千门万户的民生工程，亦然需要整体业主共同保养的民众职权。按期足额交纳供暖费（含空置房基础热费），是每位热用户的法界说务我要配资网，更是保险供热系统富厚运行的中枢基础。落后不缴费，不仅可能濒临走嘴金、限热或停暖处理，还会加重供热企业运营压力，转折影响通盘小区的供暖质料，损伤整体业主利益，切勿掉以轻心。 华商报大风新闻记者 谢涛
发布于：陕西省天元证券_浏览器兼容性与访问设置说明提示：本文来自互联网，不代表本网站观点。